1) Who we are
Service operator: Marek Borowik Usługi Marketingowe ("Olaj.pl").
2) Scope of the Service
Olaj.pl provides a live-commerce and e-commerce platform enabling product presentation and sales via live streams and an online store. The Service also provides business and seller tools for managing sales and connecting supported third-party platforms. These Terms govern your access to and use of the website, seller panel, live streams, customer accounts, orders, integrations, and related features.
3) Acceptance of Terms
By accessing Olaj.pl, creating an account, participating in live streams, or placing an order, you agree to these Terms and any referenced policies. If you do not agree, do not use the Service.
4) Accounts and eligibility
- You must be at least 18 years old or have legal capacity in your jurisdiction.
- You are responsible for safeguarding your login credentials and activity under your account.
- Business and seller users may connect supported third-party accounts, including TikTok, using the provider's official authorization process.
- Olaj.pl accesses third-party account data only within permissions explicitly granted by the user. A connected account may be disconnected from Olaj.pl or access may be revoked through the third-party provider.
- We may suspend or terminate accounts for violations of these Terms or applicable law.
5) Orders, prices, and payments
- Prices are shown in PLN unless stated otherwise. Taxes and shipping may apply as displayed at checkout.
- Placing an order constitutes an offer to buy. We will confirm acceptance (or cancellation) by email or within your account.
- Payment methods and the time of charge are shown at checkout. In case of pricing or availability errors, we may cancel an order and refund any payments received.
6) Shipping, returns, and warranties
- Shipping options, costs, and delivery times are presented at checkout.
- Consumers in the EU may have statutory withdrawal and warranty rights. Details are provided in our Returns/Refunds policy and at checkout.
7) Live streams and user content
- Comments and messages posted during live streams must be lawful, respectful, and free of prohibited content (e.g., hate speech, spam, illegal goods).
- By posting content, you grant us a non-exclusive license to display it in connection with the Service. You remain responsible for your content and for obtaining any needed rights.
8) Prohibited uses
- Do not interfere with the Service, attempt unauthorized access, or misuse payment/shipping processes.
- No sale or promotion of illegal, unsafe, or restricted items.
9) Intellectual property
All trademarks, logos, and content provided by Olaj.pl are protected. You may not use them without prior written permission, except as permitted by law.
10) Third-party integrations
Olaj.pl may allow business users and sellers to connect supported third-party platforms, including TikTok. Connection to TikTok is performed through TikTok's official authorization process. Depending on permissions granted by the user, Olaj.pl may access basic account information and authorized video information necessary to provide enabled integration features.
Third-party services remain subject to their own terms, privacy policies, availability, and technical limitations. Users may disconnect supported integrations in Olaj.pl or revoke access through the relevant third-party platform.
11) Disclaimers and limitation of liability
The Service is provided "as is" and "as available". To the fullest extent permitted by law, we are not liable for indirect, incidental, or consequential damages. Nothing in these Terms limits consumer rights that cannot be waived under applicable law.
12) Changes
We may update these Terms. Material changes will be announced on the website or during checkout. Continued use after changes means acceptance.
13) Governing law and disputes
These Terms are governed by Polish law. Courts competent for the operator’s registered address will have jurisdiction, without prejudice to mandatory consumer protections.
14) Contact
Questions? Contact us at kontakt@olaj.pl or +48 510 297 844.
1) Kim jesteśmy
Operator serwisu: Marek Borowik Usługi Marketingowe ("Olaj.pl").
2) Zakres usługi
Olaj.pl to platforma live-commerce i e-commerce umożliwiająca prezentację i sprzedaż produktów w trakcie transmisji na żywo oraz w sklepie internetowym. Serwis udostępnia również narzędzia dla sprzedawców i firm do zarządzania sprzedażą oraz łączenia obsługiwanych platform zewnętrznych. Niniejszy Regulamin określa zasady dostępu i korzystania z serwisu, panelu sprzedawcy, transmisji, kont, zamówień, integracji i funkcji powiązanych.
3) Akceptacja Regulaminu
Korzystając z Olaj.pl, zakładając konto, biorąc udział w transmisjach lub składając zamówienie, akceptujesz Regulamin i powiązane polityki. Jeśli nie akceptujesz — nie korzystaj z serwisu.
4) Konta i uprawnienia
- Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat lub posiadać zdolność do czynności prawnych.
- Użytkownik odpowiada za ochronę danych logowania i działania na swoim koncie.
- Użytkownicy biznesowi i sprzedawcy mogą łączyć obsługiwane konta zewnętrzne, w tym TikTok, za pomocą oficjalnego procesu autoryzacji dostawcy.
- Olaj.pl uzyskuje dostęp do danych konta zewnętrznego wyłącznie w zakresie uprawnień świadomie przyznanych przez użytkownika. Konto można odłączyć w Olaj.pl lub cofnąć dostęp po stronie zewnętrznego dostawcy.
- Możemy zawiesić lub rozwiązać konto w razie naruszeń prawa lub Regulaminu.
5) Zamówienia, ceny i płatności
- Ceny podawane są w PLN, o ile nie wskazano inaczej. Podatki i koszty dostawy są prezentowane przy składaniu zamówienia.
- Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu. Akceptację (lub anulację) potwierdzimy w koncie lub wiadomością.
- Metody płatności i moment obciążenia wskazane są przy zamówieniu. W razie błędów cenowych lub dostępności możemy anulować zamówienie i zwrócić płatność.
6) Dostawa, zwroty i rękojmia
- Opcje dostawy, koszty i terminy prezentowane są w procesie zakupu.
- Konsumenci w UE korzystają z praw ustawowych (odstąpienie, rękojmia). Szczegóły znajdują się w polityce zwrotów oraz przy zamówieniu.
7) Transmisje na żywo i treści użytkowników
- Komentarze publikowane w trakcie transmisji muszą być zgodne z prawem, kulturalne i wolne od treści zabronionych (mowa nienawiści, spam, towary nielegalne).
- Publikując treści, udzielasz nam niewyłącznej licencji na ich wyświetlanie w związku z usługą. Odpowiadasz za posiadanie praw do zamieszczanych treści.
8) Zakazane działania
- Zakazane jest zakłócanie działania serwisu, nieuprawniony dostęp oraz nadużycia płatności/dostaw.
- Zakaz sprzedaży i promowania towarów nielegalnych, niebezpiecznych lub ograniczonych.
9) Własność intelektualna
Znaki towarowe, logotypy i treści udostępniane przez Olaj.pl są chronione. Ich użycie bez zgody jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonych prawem.
10) Integracje z platformami zewnętrznymi
Olaj.pl może umożliwiać użytkownikom biznesowym i sprzedawcom łączenie obsługiwanych platform zewnętrznych, w tym TikTok. Połączenie z TikTok odbywa się przez oficjalny proces autoryzacji TikTok. W zależności od uprawnień przyznanych przez użytkownika Olaj.pl może uzyskać dostęp do podstawowych informacji o koncie oraz autoryzowanych informacji o filmach niezbędnych do działania włączonych funkcji integracji.
Usługi zewnętrzne podlegają własnym regulaminom, politykom prywatności, dostępności oraz ograniczeniom technicznym. Użytkownik może odłączyć obsługiwaną integrację w Olaj.pl lub cofnąć dostęp po stronie odpowiedniej platformy zewnętrznej.
11) Zastrzeżenia i ograniczenie odpowiedzialności
Serwis jest dostarczany „w stanie takim, w jakim jest”. W granicach prawa nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie lub wynikowe. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
12) Zmiany
Możemy aktualizować Regulamin. Istotne zmiany ogłosimy w serwisie lub podczas zakupów. Dalsze korzystanie oznacza akceptację zmian.
13) Prawo właściwe i spory
Regulamin podlega prawu polskiemu. Właściwe są sądy miejscowo właściwe dla siedziby operatora — z poszanowaniem praw konsumenta.
14) Kontakt
Pytania? Napisz na kontakt@olaj.pl lub zadzwoń +48 510 297 844.